Polityka prywatności

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 31 stycznia 2025

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej www.pro-welding.eu, prowadzonej przez Pro-Welding Industry Services Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem Kropidło 41, 32-218 Słaboszów, Polska (dalej: „Administrator”, „My”, „Nas”).

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych oraz zapewnienie przejrzystości ich przetwarzania zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), a także innymi obowiązującymi przepisami prawa.

2. Jakie dane osobowe zbieramy?

Gromadzimy i przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, stanowisko zawodowe.

• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny.

• Dane konta: nazwa użytkownika, hasło (zaszyfrowane), preferencje użytkownika.

• Dane transakcyjne: historia zakupów i płatności.

• Dane dotyczące interakcji: informacje o korzystaniu ze strony, historia odwiedzin, adres IP, pliki cookie.

• Dane marketingowe: preferencje marketingowe, zgody na komunikację.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do korzystania z określonych funkcji serwisu (np. zamówienia produktów, subskrypcja newslettera, kontakt z nami).

3. W jaki sposób przetwarzamy Twoje dane?

Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Realizacja umów: dostarczanie produktów i usług, obsługa zamówień i płatności.

• Obsługa użytkownika: odpowiedzi na zapytania, zapewnienie wsparcia technicznego.

• Marketing i komunikacja: przesyłanie ofert, newsletterów, informacji o promocjach (za zgodą użytkownika).

• Personalizacja treści: dostosowywanie serwisu do Twoich preferencji.

• Analiza i statystyki: monitorowanie ruchu na stronie, analiza zachowań użytkowników.

• Zapewnienie bezpieczeństwa: wykrywanie oszustw, ochrona przed nieautoryzowanym dostępem.

• Spełnienie obowiązków prawnych: zgodność z przepisami podatkowymi, księgowymi i regulacyjnymi.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie następujących podstaw prawnych:

• Zgoda użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (np. na cele marketingowe, wysyłkę newslettera).

• Wykonanie umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (np. przetwarzanie zamówień, realizacja usług).

• Obowiązek prawny – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (np. przechowywanie faktur, spełnianie wymogów podatkowych).

• Prawnie uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (np. analiza ruchu na stronie, bezpieczeństwo systemów IT).

5. Komu udostępniamy Twoje dane?

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług IT – hosting, analiza danych, wsparcie techniczne.

• Podmioty świadczące usługi płatnicze – operatorzy płatności, banki.

• Partnerzy biznesowi – w zakresie realizacji umów lub działań marketingowych.

• Organy publiczne – jeśli wymagają tego przepisy prawa (np. urzędy skarbowe, organy ścigania).

6. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Dane osobowe przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów przetwarzania:

• Dane związane z umowami – przez okres trwania umowy i przez 5 lat po jej zakończeniu.

• Dane marketingowe – do czasu wycofania zgody.

• Dane analityczne – maksymalnie przez 2 lata.

• Dane wymagane przepisami prawa – zgodnie z obowiązującymi regulacjami.

Po upływie tego okresu dane są usuwane lub anonimizowane.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do danych – uzyskania informacji, jakie dane przetwarzamy.

• Sprostowania danych – poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.

• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli dane nie są już potrzebne.

• Ograniczenia przetwarzania – w określonych przypadkach.

• Sprzeciwu wobec przetwarzania – jeśli przetwarzamy dane na podstawie uzasadnionego interesu.

• Przenoszenia danych – jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody lub umowy.

W celu skorzystania z tych praw skontaktuj się z nami: info@pro-welding.eu.

8. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies do:

• Zapewnienia prawidłowego działania strony.

• Personalizacji treści.

• Analizy ruchu.

• Obsługi reklam i kampanii marketingowych.

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.

9. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji tej Polityki Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy użytkowników poprzez naszą stronę internetową.

10. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących ochrony prywatności skontaktuj się z nami:

📍 Pro-Welding Industry Services Sp. z o.o.
📍 Adres: Kropidło 41, 32-218 Słaboszów, Polska
📧 E-mail: info@pro-welding.eu
📞 Telefon: +48 666 664 469
🌍 Strona internetowa: www.pro-welding.eu